Huawei сталкивается с серьезными трудностями в обновлении своих смартфонов

Несмотря на запрет на сотрудничество с Google, Huawei быстро адаптировалась к новым условиям и продемонстрировала свою способность работать даже в условиях внешней блокады. Компания не только нашла способ, как обойти ограничения на установку сервисов Google, но и значительно развила свой собственный магазин приложений AppGallery, который стал третьим по популярности после Google Play и App Store. Тем не менее, считать, что Huawei может выйти из этого кризиса без потерь, было бы весьма наивно.

Перестали получать обновления на смартфоны Huawei? Вы такой не один

На заре выпуска Android 10 для своих флагманских устройств, таких как серия P30, у Huawei возникли непредвиденные трудности. Несмотря на то, что обновление было выпущено еще осенью прошлого года, до многих пользователей оно так и не дошло. Особенно остро это наблюдается в европейских странах.

Почему Huawei не обновляется

Видимо, у Huawei реальные проблемы с обновлениями своих смартфонов

Процесс поэтапного распространения обновлений, когда новая версия ОС сначала выпускается в одних странах, затем в других, является стандартной практикой. Это может быть связано с локальными особенностями прошивок, включающими специфические приложения для данной территории, а также желание производителя оперативно отозвать обновление в случае обнаружения проблем. Однако у Huawei, по всей видимости, ситуация совсем иная.

Несмотря на то, что обновление Android 10 для Huawei P30 вышло еще в ноябре, до многих пользователей оно так и не дошло. Даже в пределах одной страны доступ к новой версии ОС получил только ограниченный круг пользователей. Это вынудило многих владельцев смартфонов искать пути самостоятельного обновления, что влечет за собой риск повреждения устройства или установки вредоносного ПО.

Обновления безопасности Android

Описание ситуации с отсутствием регулярных обновлений безопасности также вызывает беспокойство. Мой Honor View 20, который был обновлен до Android 10 в конце прошлого года, с тех пор не получил ни одного обновления безопасности. В среднем, эти обновления должны выходить ежемесячно, но по какой-либо причине Huawei не выполняет это обязательство.

Я не слишком завишу от этих обновлений безопасности, так как могу защитить свой смартфон другими способами. Однако кажется несправедливым, что устройство, которое должно получать обновления в течение минимум двух лет с даты выпуска, остается без поддержки. Поддержка должна быть включена в стоимость устройства, и, оплатив свою часть сделки, покупатель имеет право ожидать ответных действий от производителя.